سياسة الضمان

نحن ملتزمون بتزويدك بأجهزة مجددة عالية الجودة يمكنك الاعتماد عليها. ولهذا السبب تأتي جميع منتجاتنا بضمان يصل إلى عام واحد من تاريخ الشراء، ويختلف الضمان من منتج إلى آخر.

ما هو المشمول: يغطي ضماننا عيوب التصنيع والأعطال التي تحدث أثناء الاستخدام العادي للمنتج. إذا واجهت أي مشكلات، فنحن هنا لمساعدتك.

كيفية استخدام الضمان: إذا كنت بحاجة إلى استخدام الضمان، فما عليك سوى ملء نموذج المطالبة بالضمان عبر الإنترنت على موقعنا الإلكتروني. يرجى تزويدنا بأكبر قدر ممكن من التفاصيل حول المشكلة التي تواجهها، وسيساعدك فريقنا على الفور.

ما لا يشمله الضمان: يرجى العلم بأن الضمان لا يغطي الأضرار المادية الناتجة عن الحوادث أو سوء الاستخدام أو سوء التعامل. بالإضافة إلى ذلك، لا يغطي الضمان الأضرار الناجمة عن السوائل نتيجة التعرض للماء أو السوائل الأخرى.

هل تحتاج إلى مساعدة؟ إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الإرجاع أو الضمان، فإن فريق خدمة العملاء الودود لدينا موجود لمساعدتك. يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على care@refab.me أو عبر الهاتف على + 97143436617 .

تحديثات السياسة من وقت لآخر، قد نقوم بتحديث سياسة الإرجاع والضمان الخاصة بنا لتقديم خدمة أفضل لعملائنا. سيتم إبلاغك بأي تغييرات على هذه الصفحة، لذا يرجى الرجوع إليها بشكل دوري للحصول على أحدث المعلومات.